Wir bereiten die Bestellungen nach und nach vor. Wir bemühen uns, die Kosten und die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten, um unseren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten.

Die Lieferung deiner Bestellung besteht aus zwei Teilen: Um deine Bestellung vorzubereiten, die Qualitätskontrolle unserer Produkte durchzuführen, benötigen wir ca. 1-2 Tage. Aufgrund des hohen Bestellvolumens, das wir für diesen Artikel erhalten, beachte bitte, dass die Bearbeitungszeit manchmal länger dauern kann.

Der Artikel wird dann in unserem Lager für den Versand vorbereitet und per Post an deine Adresse geschickt, was normalerweise 5 bis 8 Werktage dauert. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhältst du in der Bestätigungs-E-Mail eine Bestellnummer, damit du den Status deiner Bestellung verfolgen kannst.

Wir liefern in der Schweiz und Liechtenstein.

Wir liefern auch in die Länder der Europäischen Union, darunter Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Belgien, Österreich sowie das Vereinigte Königreich.

Unsere Büros und Geschäftsräume befinden sich im Kanton Bern in der Schweiz. Alle Bestellungen werden von uns vorbereitet und von unserem Geschäftslokal in Bern an die Post weitergeleitet.

Ja, eine Tracking-Nummer für deine Bestellung wird dir zur Verfügung gestellt, sobald das Paket unser Lager verlässt. Wenn du weitere Informationen über die Verfolgung deines Pakets erhalten möchtest, kontaktiere uns per E-Mail unter info@serinita-se.com

Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Manchmal kann der Versand mit der Post aus logistischen Gründen länger dauern als erwartet. Normalerweise werden alle unsere Pakete innerhalb von maximal einer Woche ausgeliefert. Du kannst deine Bestellung jedoch jederzeit verfolgen und sehen, wo sie sich befindet.

Wenn du Hilfe bei der Verfolgung deines Pakets benötigst oder eine Anfrage stellen möchtest, kontaktiere uns per E-Mail unter folgender Adresse: info@serinita-se.com